Автосалон «Крост»

Отзывы клиентов об автосалоне «Крост» (6)

1. Посетил автосалон, рассчитывал купить Крост SX5. По телефону обещали отличную цену и кредит под 9%, а когда приехал — цена увеличилась почти на 400 тысяч! Акций заявленных не обнаружил, да и автомобиль представлял собой явно подержанный экземпляр с перекрашенными деталями. В договор впихнули какую-то страховку, о которой не предупреждали, а процент по кредиту взвинтили до 27%. Менеджеры лезли с навязчивыми предложениями, будто спешили поскорее закрыть сделку. После подписания договора общение резко прекратилось — звонки игнорируют, в гарантии отказывают. Я остался с чувством полного разочарования и сильным подозрением, что меня просто пытались обвести вокруг пальца. Если хотите сберечь нервы и деньги — подумайте дважды, прежде чем связываться с этим местом.

2. Честно говоря, на входе в автосалон настроился, что опять начнут впаривать стандартный набор от Lada — ну типа Granta, Vesta, Niva и всё такое, без вариантов. Но уже на старте менеджер меня удивил — не давил, наоборот, слушал, что нужно, рассказал про Lada Niva Travel с нормальным подходом к реальному бездорожью. Подкупили прозрачные условия по кредиту и скидки, причем без всяких скрытых платежей. В итоге ушёл с Hyundai Solaris, который больше подходит под мои запросы и при этом с выгодной ценой. Отношение приятное, сервис на месте, вопросов не осталось — советую заглянуть, если ломаетесь между моделями, выбор большой, а консультанты адекватные.

3. Купил в салоне «Крост» подержанный Volkswagen Tiguan — думал, что машина в нормальном состоянии, но это оказалось далеко от правды. По документам пробег заявлен 60 000 км, а после диагностики показало почти в три раза больше! Когда стал требовать объяснений, в салоне охлажденно ответили, что они якобы не знали, и возврат денег невозможен. Нервирует то, как легко здесь обходят важные моменты, а сотрудники будто бы делают вид, что всё честно. Чувство обмана не покидает — ожидал другое отношение, а получил только формализм и пустые обещания. Видимо, лучше искать другие варианты, чем переплачивать за сказки.

4. Заходил недавно выбирать машину, приглянулся Hyundai Solaris. Сначала думал, что будет просто типичный автосалон с навязчивыми менеджерами, но оказался приятно удивлён – ребята вежливо и без спешки рассказали все подробности, даже про кредит без подводных камней. Оценка по трейд-ину была честной, не пытались завысить сумму чтобы потом сбить цену ниже. Комплектация вживую именно такая, как обещали на сайте. Порадовали нормальные сроки поставки – не заставили ждать месяцами. В общем, довольный покупкой, однозначно буду рекомендовать этот салон знакомым. Если бы все так работали, жизнь бы стала проще.

5. Приобрёл в этом автосалоне Kia Rio — с виду отличный автомобиль, но радость длилась не долго. Пробег, указанный в документах, оказался в три раза меньше реального. Салон естественно отрицает всякие проблемы и «не знал» ничего о недостоверных показателях. Кроме этого, при покупке пытались навязать кучу ненужных допов — страховки, защиту кузова, ещё что-то непонятное — надавили, но я настоял на своём. Итог — ощущение, что просто оказались в ловушке. Обслуживание формальное, бездушное, никаких извинений или хоть какого-то желания помочь. С таким отношением и скрытыми подвохами, вряд ли буду сюда возвращаться. Разочарован конкретно.

6. Заходил в салон с настроем выбрать машину, но с самого начала что-то было не так. Персонал, вроде, вежливый, но чувствовалась некоторая спешка и равнодушие — словно надо поскорее отделаться от клиента. На сайте обещали тест-драйв, но по факту его не было ― ссылка, видимо, устарела. Машина выглядела нормально, но обнаружил пару мелких царапин, которые ни слова не упомянули сразу. Оформление документов прошло быстрее, чем ожидал, но пришлось долго ждать менеджера для подписи. Условия кредита тоже оказались чуть другими, чем обсуждали по телефону, пришлось выяснять детали уже на месте. В целом салон чистый, выбор машин большой, но атмосфера скорее формальная. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.